KHẮC PHỤC LỖI GIẢ LẬP KHÔNG KẾT NỐI MẠNG

Nhiều người dùng thắc mắc tại sao thiết bị mạng phát tín hiệu rất tốt nhưng giả lập NoxPlayer không bắt được wifi. Hôm nay mình sẽ hướng dẫn các bạn cách kiểm tra tìm lỗi cũng như khắc phục tình trạng này nhé.

Trước tiên, bạn hãy đảm bảo PC của mình mạng chạy ổn định bằng cách dùng Speedtest để kiểm tra . Ping càng thấp thì chất lượng mạng càng nhanh và ổn định.

Sau đó, xác định lỗi mạng là do giả lập hay máy tính  bằng cách test thử game trên Nox

  • Nếu trên Nox có 1 game không kết nối mạng, các game và trình duyệt khác bình thường => lỗi so server game . Nguyên nhân do game thì bạn chỉ có cần chờ NHP khắc phục
  • Nếu trên Nox toàn bộ game và trình duyệt không có mạng => lỗi do Nox. Nguyên nhân do Nox trình tự khắc phục như sau:

Trường hợp NoxPlayer không có mạng và khi bạn kiểm tra wifi trong phần cài đặt không có bất cứ thông báo nào. Khi đó việc cần làm đó là :

Bước 1: Reset wifi bằng cách bật tắt wifi tại vị trí như hình một vài lần. Làm như vậy wifi sẽ khởi động lại và chạy ổn định hơn.

 Bước 2: Reset  Network bridge bằng cách hoán đổi ví dụ NoxPlayer đang mở thì bạn cài thành đóng và ngược lại. 

P/s: Nếu khi chọn mở mà hiển thị giao diện như bên dưới, hãy click vào nút Install và đồng ý lệnh cài đặt. Sau đó nhấn Lưu cài đặt.

Bước 3: Nếu các trường hợp trên bạn đã thử nhưng không thành công thì hãy làm theo cách sau:

  • Nhấn vào nút Start ở góc dưới cùng bên phải màn hình, gõ từ khóa Command Prompt hoặc CMD vào ô Search Programs and Files.
  • Sau đó, nhấn chuột phải vào cmd.exe, chọn Run as Administrator trong mục Programs. Đây là cách tương đối đơn giản và được sử dụng phổ biến trên Windows 7 ( Sử dụng tổ hợp phím tắt Windows + R để mở cửa sổ Run. Khi cửa sổ Run hiện lên hãy nhập lệnh CMD vào ô Open, rồi nhấn OK hoặc phím Enter để mở cửa sổ CMD).

  • Tiếp theo, gõ lệnh Netsh winsock reset rồi nhấn Enter, sau đó chờ chạy dòng lệnh.
  • Sau khi hiển thị như hình bên dưới thì hãy khởi động máy tính lại rồi mở NoxPlayer và sử dụng như bình thường.

Sau hai bước này bạn tắt Nox và khởi động lại. Nếu vẫn không liên kết được wifi bạn hãy liên hệ với chúng tôi để được hỗ trợ tại Fanpage NoxPlayer

Trường hợp NoxPlayer có wifi nhưng rất chậm, yếu. Khi đó bạn thao tác như sau:

Bước 1: Mở trình duyệt trên Nox và chạy kiểm tra tốc độ mạng bằng Speedtest giống như trên PC ở trên đã hướng dẫn.

  • Nếu Ping trên Nox cao bạn xử lý theo trình tự các bước như Trường hợp NoxPlayer không có mạng.
  • Nếu đã làm như trên mà không cải thiện được khi đó bạn cần kiểm tra lại modem thu phát wifi chỗ bạn có hạn chế các thiết bị nhận hay không. Nếu có thì bạn mở quyền cho giả lập nhận tín hiệu.

Bước 2: Sau khi thực hiện các bước trên mà không được thì hãy liên hệ với bộ phận CSKH của Noxplayer để được hỗ trợ.